PragaWeb

Webanwendungen und Portale

SaaS-Plattformen

Kurz gesagt

Eine SaaS-Plattform ist Software, die im Abonnement verkauft und von vielen Kundenunternehmen online genutzt wird. PragaWeb konzipiert und entwickelt mandantenfähige SaaS-Plattformen – vom ersten MVP bis zum wachstumsfähigen Produkt.

Eine SaaS-Plattform (Software as a Service) ist Software, die Kunden online im Browser oder per App nutzen und dafür ein Abonnement bezahlen, statt eine Lizenz zu kaufen. PragaWeb entwickelt individuelle SaaS-Plattformen für Unternehmen, Start-ups und Selbstständige, die eine Idee oder eine interne Software in ein digitales Produkt verwandeln möchten, das sie an viele Kunden verkaufen.

Wir begleiten Sie von der ersten marktreifen Version bis zu einer stabilen, sicheren Plattform, die mit der Zahl ihrer Nutzer mitwächst – ohne bei jedem Schritt von vorn beginnen zu müssen.

Wann sich die Entwicklung eines SaaS lohnt

  • Sie haben ein Werkzeug für Ihr eigenes Unternehmen entwickelt, und andere Firmen Ihrer Branche möchten es ebenfalls nutzen.
  • Sie kennen einen Nischenmarkt genau und sehen ein Problem, das bestehende Software nicht löst.
  • Sie verkaufen Software, die beim Kunden installiert wird, und möchten auf ein Abonnementmodell umsteigen.
  • Sie möchten Ihren Kunden neben Ihren klassischen Leistungen einen wiederkehrenden digitalen Service anbieten.
  • Sie haben bereits einen Prototyp, der aber mit mehr Nutzern nicht mehr zurechtkommt oder schwer zu aktualisieren ist.

Was wir in einer SaaS-Plattform umsetzen

  • Mandantenfähige Architektur: „Mandantenfähig“ (multi-tenant) bedeutet, dass eine einzige Plattform viele Kundenunternehmen bedient, jedes mit eigenen, getrennten und geschützten Daten. Das ist die Grundlage jedes tragfähigen SaaS.
  • Registrierung, Anmeldung und Rollen: Selbstregistrierung oder Einladung, Benutzerverwaltung für jedes Unternehmen, unterschiedliche Berechtigungen für Administratoren und Mitarbeitende, Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Tarife und Abonnements: Tarife mit unterschiedlichen Funktionen und Limits, Testzeiträume, wiederkehrende Kartenzahlungen über Dienste wie Stripe, automatische Rechnungen und Belege.
  • Administrationsbereich: Ihr eigener Bereich, um aktive Kunden, Abonnements, Nutzung und Supportanfragen im Blick zu behalten.
  • Onboarding: geführte erste Schritte, die neuen Kunden helfen, ihr Konto einzurichten und den Nutzen des Produkts sofort zu erkennen.
  • Öffentliche APIs und Integrationen: Sie ermöglichen Ihren Kunden, die Plattform mit ihrer eigenen Software zu verbinden, und steigern so den Nutzen des Produkts.
  • Produktkennzahlen: Indikatoren wie Neuanmeldungen, aktive Abonnements und Kündigungen, sichtbar in eigenen Dashboards und Reports.
  • Mehrsprachigkeit: eine Oberfläche, die für mehrere Sprachen vorbereitet ist, wenn Sie in mehreren europäischen Ländern verkaufen möchten.

So arbeiten wir

  1. Zuhören und Validierung: In Online-Gesprächen klären wir, an wen sich das Produkt richtet, welches Problem es löst und welche Funktionen für den Start wirklich unverzichtbar sind.
  2. Definition des MVP: Das MVP (Minimum Viable Product) ist die erste Version mit nur den wesentlichen Funktionen, die so früh wie möglich von echten Kunden getestet wird. Sie erhalten klare Zeiten und Kosten für diese Phase und einen Ausblick auf die nächsten.
  3. Prototyp und Oberfläche: Wir gestalten die wichtigsten Bildschirme und die Nutzerführung, damit Sie sie potenziellen Kunden schon vor der Entwicklung zeigen können.
  4. Entwicklung in kurzen Releases: Alle paar Wochen ein funktionsfähiger Teil, getestet von Ihnen und, wenn möglich, von einer Gruppe von Pilotnutzern.
  5. Start: Inbetriebnahme auf einer Cloud-Infrastruktur mit Backups, Monitoring und Update-Verfahren ohne Unterbrechung.
  6. Weiterentwicklung: neue Funktionen auf Basis von Nutzungsdaten und Kundenfeedback, mit laufender Wartung und Support.

Technische Entscheidungen

Wir wählen verbreitete, gut dokumentierte Technologien, die sich auch von anderen Entwicklern weiterführen lassen: Frameworks wie Laravel oder Django für den Server, React oder Vue für die Oberfläche, PostgreSQL als Datenbank. Die Plattform läuft in der Cloud, bei europäischen Anbietern, wenn der Datenschutz es nahelegt; möchten Sie Server und Backups abgeben, übernimmt das unser Service Cloud und Managed Hosting. Sicherheit, DSGVO-Konformität und Barrierefreiheit nach den Richtlinien der WCAG 2.1 AA sind vom ersten Tag an eingeplant, nicht erst am Ende ergänzt. Soll das Produkt auch auf dem Smartphone gut funktionieren, prüfen wir eine Progressive Web App, die sich ohne App-Store installieren lässt.

Zeit und Kosten: Wovon sie abhängen

  • Umfang des MVP: Das ist der wichtigste Faktor. Ein klar abgegrenztes MVP dauert in der Regel einige Wochen bis wenige Monate.
  • Abrechnungsregeln: Einfache Tarife kosten weniger als nutzungsbasierte Preise, individuelle Rabatte und Abrechnung in mehreren Währungen.
  • Schnittstellen: Jede Anbindung an externe Software bedeutet zusätzlichen Entwicklungs- und Testaufwand.
  • Sicherheits- und Compliance-Anforderungen: Sensible Daten oder regulierte Branchen erfordern zusätzliche Kontrollen.

Berücksichtigen Sie neben der Entwicklung auch die laufenden Kosten für Hosting, Zahlungsdienste und Wartung: Wir weisen sie in unserem Angebot klar aus.

Warum wir

  • Ein fester Ansprechpartner: Eine einzige Person betreut Ihr Produkt und kennt jede getroffene Entscheidung.
  • Das Produkt gehört Ihnen: Quellcode und Daten sind Ihr Eigentum. Bei einem SaaS ist das entscheidend – auch wenn Sie Investoren oder Partner suchen.
  • Eigene Produkterfahrung: Wir entwickeln auch eigene Softwareprodukte und kennen daher die Entscheidungen, vor denen ein SaaS steht.
  • Vom Code zum Markt: Ist das Produkt fertig, helfen Ihnen unsere Bereiche Marketing und Kommunikation, es bekannt zu machen – mit demselben Ansprechpartner.

Sie haben eine Idee für ein Softwareprodukt? Erzählen Sie uns von Ihrer SaaS-Plattform, und wir definieren gemeinsam ein realistisches erstes MVP.

Häufige Fragen

Was kostet die Entwicklung einer SaaS-Plattform?

Das hängt vor allem vom Umfang des MVP, Ihren Abonnementregeln und den benötigten Schnittstellen ab. Wir empfehlen, mit einem klar abgegrenzten MVP zu starten: Es kostet weniger, kommt schneller auf den Markt und zeigt Ihnen, welche Funktionen eine Investition wirklich wert sind.

Was ist ein MVP und warum damit beginnen?

Das MVP ist die kleinste Version des Produkts, die das Hauptproblem Ihrer Kunden löst. Damit prüfen Sie mit echten Nutzern, ob die Idee funktioniert, bevor Sie in Nebenfunktionen investieren – das senkt Risiken und vermeidet Fehlinvestitionen.

Wem gehört der Code meiner SaaS-Plattform?

Ihnen. Quellcode und Daten bleiben Ihr Eigentum – das ist auch wichtig, wenn Sie Partner oder Investoren suchen, die wissen möchten, wem die Technologie gehört.

Wie werden wiederkehrende Zahlungen abgewickelt?

Wir integrieren zuverlässige Zahlungsdienste wie Stripe, die Karten, automatische Verlängerungen und Zahlungserinnerungen übernehmen. Die Plattform aktiviert, pausiert oder ändert Abonnements je nach Zahlungseingang – ohne manuelles Eingreifen.

Ist die Plattform DSGVO-konform?

Wir berücksichtigen die DSGVO von Anfang an: getrennte Daten je Kunde, kontrollierte Zugriffe, Server in Europa, wo nötig, und Funktionen zum Exportieren oder Löschen von Daten. Die rechtlichen Aspekte sollten anschließend mit Ihrer Datenschutzberatung geprüft werden.