Piattaforme SaaS
In breve
Una piattaforma SaaS è un software venduto in abbonamento e usato online da più aziende clienti. PragaWeb progetta e sviluppa piattaforme SaaS multi-utente, dal primo MVP a un prodotto pronto a crescere.
Una piattaforma SaaS (Software as a Service) è un software che i clienti usano online, dal browser o da un’app, pagando un abbonamento invece di comprare una licenza. PragaWeb sviluppa piattaforme SaaS su misura per aziende, startup e professionisti che vogliono trasformare un’idea o un software interno in un prodotto digitale da vendere a più clienti.
Ti accompagniamo dalla prima versione da mettere sul mercato a una piattaforma stabile, sicura e pronta a crescere con il numero degli utenti, senza dover ricominciare da capo a ogni passo.
Quando ha senso sviluppare un SaaS
- Hai costruito uno strumento per la tua azienda e altre imprese del settore ti chiedono di poterlo usare.
- Conosci bene un mercato di nicchia e vedi un problema che i software esistenti non risolvono.
- Vendi un software installato presso i clienti e vuoi passare a un modello in abbonamento.
- Vuoi offrire ai tuoi clienti un servizio digitale ricorrente accanto ai servizi tradizionali.
- Hai già un prototipo, ma non regge più il numero di utenti o è difficile da aggiornare.
Cosa realizziamo in una piattaforma SaaS
- Architettura multi-tenant: “multi-tenant” significa che una sola piattaforma serve molte aziende clienti, ognuna con i propri dati separati e protetti. È la base di ogni SaaS sostenibile.
- Registrazione, accesso e ruoli: iscrizione autonoma o su invito, gestione degli utenti di ogni azienda, permessi diversi per amministratori e operatori, accesso con autenticazione a due fattori.
- Piani e abbonamenti: piani con funzioni e limiti diversi, periodi di prova, pagamenti ricorrenti con carta tramite servizi come Stripe, fatture e ricevute automatiche.
- Pannello di amministrazione: la tua area per vedere clienti attivi, abbonamenti, utilizzo e richieste di assistenza.
- Onboarding: i primi passi guidati che aiutano un nuovo cliente a configurare l’account e a capire subito il valore del prodotto.
- API pubbliche e integrazioni: permettono ai tuoi clienti di collegare la piattaforma ai loro software, aumentando l’utilità del prodotto.
- Metriche di prodotto: indicatori come nuovi iscritti, abbonamenti attivi e disdette, visibili in dashboard e reportistica dedicate.
- Multilingua: interfaccia pronta per più lingue, se vuoi vendere in più paesi europei.
Come lavoriamo
- Ascolto e validazione: in call online chiariamo a chi si rivolge il prodotto, quale problema risolve e quali funzioni sono davvero indispensabili per partire.
- Definizione dell’MVP: l’MVP (prodotto minimo funzionante) è la prima versione con le sole funzioni essenziali, da far provare a clienti reali il prima possibile. Ricevi tempi e costi chiari per questa fase e una visione delle successive.
- Prototipo e interfaccia: disegniamo le schermate principali e il percorso dell’utente, così puoi mostrarle a potenziali clienti prima di sviluppare.
- Sviluppo per rilasci brevi: ogni poche settimane una parte funzionante, provata da te e, quando possibile, da un gruppo di utenti pilota.
- Lancio: messa in produzione su un’infrastruttura cloud con backup, monitoraggio e procedure di aggiornamento senza interruzioni.
- Evoluzione: nuove funzioni guidate dai dati d’uso e dai commenti dei clienti, con manutenzione e assistenza continue.
Scelte tecniche
Scegliamo tecnologie diffuse, documentate e facili da far evolvere anche da altri sviluppatori: framework come Laravel o Django per il server, React o Vue per l’interfaccia, PostgreSQL come database. La piattaforma viene pubblicata in cloud, su servizi europei quando la protezione dei dati lo rende opportuno; se vuoi delegare server e backup, se ne occupa il nostro servizio di cloud e hosting gestito. Sicurezza, conformità al GDPR e accessibilità secondo le linee guida WCAG 2.1 AA sono previste dal primo giorno, non aggiunte alla fine. Se il prodotto deve funzionare bene anche sul telefono, valutiamo una Progressive Web App installabile senza store.
Tempi e costi: da cosa dipendono
- Ampiezza dell’MVP: è il fattore principale. Un MVP ben delimitato richiede in genere da qualche settimana a pochi mesi.
- Regole di fatturazione: piani semplici costano meno di prezzi a consumo, sconti personalizzati e fatturazione in più valute.
- Integrazioni: ogni collegamento con software esterni aggiunge lavoro di sviluppo e di test.
- Requisiti di sicurezza e conformità: dati sensibili o settori regolamentati richiedono controlli aggiuntivi.
Oltre allo sviluppo, considera i costi ricorrenti di hosting, servizi di pagamento e manutenzione: te li indichiamo con chiarezza nella proposta.
Perché sceglierci
- Referente unico: una sola persona segue il tuo prodotto e conosce ogni decisione presa.
- Il prodotto è tuo: codice sorgente e dati sono di tua proprietà. Per un SaaS è fondamentale, anche quando cerchi investitori o soci.
- Esperienza diretta di prodotto: anche noi sviluppiamo prodotti software propri, quindi conosciamo le scelte che un SaaS deve affrontare.
- Dal codice al mercato: quando il prodotto è pronto, le nostre aree di marketing e comunicazione ti aiutano a farlo conoscere, con lo stesso referente.
Hai un’idea di prodotto software? Parlaci della tua piattaforma SaaS e definiamo insieme un primo MVP realistico.