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Websites und E-Commerce

E-Commerce

Kurz gesagt

Ein E-Commerce-System ist ein Onlineshop, der mit Lager, Zahlungen, Versand und Rechnungsstellung verbunden ist. PragaWeb entwickelt ihn auf PrestaShop, WooCommerce, Shopify oder individuell und bindet ihn an Marktplätze an.

Ein E-Commerce-System ist ein System, um online zu verkaufen: Katalog, Warenkorb, Zahlungen, Versand und Bestellabwicklung, alles miteinander verbunden. PragaWeb entwickelt E-Commerce-Lösungen für Unternehmen, Hersteller und Händler, die an Privatkunden oder an andere Unternehmen verkaufen möchten, in Italien und in Europa – ohne ihre Tage damit zu verbringen, Bestellungen von einem Programm ins andere zu kopieren.

Der Shop ist nur der sichtbare Teil. Den Unterschied macht, was dahinter steckt: stets korrekte Bestände, Zahlungen, die ankommen, Versandetiketten, die sich von selbst erzeugen, und E-Rechnungen, die fehlerfrei ausgestellt werden. Deshalb behandeln wir jedes E-Commerce-Projekt als kleines Unternehmenssystem und nicht als Website mit Warenkorb.

Was unser E-Commerce-Service umfasst

Der Bereich E-Commerce gliedert sich in zwei Hauptleistungen, die Sie einzeln oder kombiniert wählen können:

  • Onlineshops: Ihr eigener Shop, mit Ihrer Domain und Ihrer Marke. Katalog, Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Kundenbereich, Zahlungen und Versand.
  • Marktplatz-Integration: Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen synchronisiert mit Amazon, eBay und anderen Marktplätzen, verwaltet an einer zentralen Stelle.

Welche E-Commerce-Lösung ist die richtige?

Das hängt davon ab, wo Ihre Kunden heute sind und wie viel Kontrolle Sie über den Vertriebskanal haben möchten.

  • Sie möchten einen eigenen Kanal mit vollen Margen und eigenen Kundendaten: Starten Sie mit einem Onlineshop. Er stärkt Ihre Marke und die direkte Kundenbeziehung.
  • Sie möchten schnell Volumen erreichen, und Ihr Produkt wird bereits auf Marktplätzen gesucht: Mit der Marktplatz-Integration verkaufen Sie dort, wo die Menschen ohnehin kaufen, ohne jeden Kanal von Hand zu betreuen.
  • Sie verkaufen bereits über mehrere Kanäle und verlieren Zeit mit dem Abgleich von Beständen und Bestellungen: Sie brauchen beides, verbunden mit demselben Lager. Das ist die häufigste Situation bei wachsenden Unternehmen.

Wenn das Lager der schwierige Teil ist, prüfen wir auch eine Software für Lager- und Auftragsverwaltung, die als zentrale Drehscheibe für alle Kanäle dient.

Wie wir ein E-Commerce-Projekt angehen

  1. Zuhören: Wir verstehen, was Sie verkaufen, an wen, mit welchen Preislisten, wie viele Produkte und Varianten Sie haben und welche Programme Sie bereits nutzen.
  2. Angebot: Wir wählen die passende Plattform (PrestaShop, WooCommerce, Shopify oder eine individuelle Lösung) und teilen die Arbeit in auslieferbare Phasen mit klaren Zeiten und Kosten.
  3. Entwicklung in kurzen Zyklen: Sie sehen den Shop Schritt für Schritt wachsen und testen ihn vor dem Livegang.
  4. Weiterentwicklung: Nach dem Start stehen wir Ihnen mit Updates, Sicherheit und neuen Funktionen zur Seite.

Technische Entscheidungen, die man nicht sieht, die aber zählen

  • Geschwindigkeit: schlanke Seiten, optimierte Bilder, ein Checkout ohne unnötige Schritte. Ein langsamer Shop verliert Umsatz, vor allem auf dem Smartphone.
  • Barrierefreiheit: Wir entwickeln nach den Richtlinien WCAG 2.1 AA, die heute auch das europäische Recht für viele Onlineshops verlangt.
  • SEO und GEO: Struktur, strukturierte Produktdaten und klare Texte helfen Google und KI-gestützten Suchmaschinen, Ihren Katalog zu verstehen und anzuzeigen.
  • Integrationen: Zahlungsdienste wie Stripe, PayPal und Satispay, Versanddienstleister, E-Rechnung und Warenwirtschaft, verbunden über APIs (Schnittstellen, über die zwei Programme automatisch Daten austauschen).

Warum Sie Ihren Onlineshop PragaWeb anvertrauen sollten

  • Ein fester Ansprechpartner: Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihren Shop und Ihre Abläufe kennt.
  • Shop und Daten gehören Ihnen: Code, Inhalte, Kunden und Bestellungen bleiben Ihr Eigentum.
  • Software und Marketing in einem Team: Wenn Sie eine Anbindung an die Warenwirtschaft oder eine Kampagne zum Shop-Start brauchen, müssen Sie keine verschiedenen Dienstleister koordinieren.
  • Support nach dem Start: Mit dem Service Wartung und Support bleibt der Shop aktuell, sicher und überwacht.

Sie möchten wissen, welcher Weg für Ihr Unternehmen sinnvoll ist? Erzählen Sie uns von Ihrem E-Commerce-Projekt: In einem ersten Online-Gespräch sagen wir Ihnen, wo Sie beginnen und welche Phasen Sie einplanen sollten.

Leistungen in diesem Bereich

  • Onlineshops

    Ein Onlineshop ist Ihr eigener Shop mit Katalog, Warenkorb, Zahlungen und Versand. PragaWeb erstellt ihn auf PrestaShop, WooCommerce, Shopify oder individuell: schnell, barrierefrei und mit Lager und Rechnungsstellung verbunden.

  • Marktplatz-Integration

    Die Marktplatz-Integration verbindet Ihren Onlineshop oder Ihre Warenwirtschaft mit Amazon, eBay und anderen Marktplätzen: Produkte, Preise, Bestände und Bestellungen synchronisieren sich automatisch, ohne doppelte Arbeit.

Häufige Fragen

Besser ein eigener Onlineshop oder der Verkauf auf Marktplätzen?

Das schließt sich nicht aus. Der eigene Onlineshop bietet Ihnen volle Margen und eigene Kundendaten, Marktplätze bringen schneller Sichtbarkeit und Volumen. Viele Unternehmen nutzen beides, verbunden mit demselben Lager.

Welche Plattform verwenden Sie für E-Commerce?

Wir wählen je nach Projekt: PrestaShop, WooCommerce, Shopify oder eine individuelle Lösung. Entscheidend sind die Anzahl der Produkte, die Preislisten, die nötigen Integrationen und wer den Shop im Alltag betreuen wird.

Kann ich den Onlineshop mit meiner Warenwirtschaft verbinden?

Ja, in den meisten Fällen. Wenn Ihr Warenwirtschaftssystem APIs oder Datenexporte bietet, können wir Produkte, Bestände, Bestellungen und Kunden synchronisieren. Das prüfen wir bereits in der Analysephase.

Was kostet ein Onlineshop?

Das hängt von der Plattform, der Anzahl der Produkte und Varianten, den Integrationen mit Warenwirtschaft, Versanddienstleistern und Marktplätzen sowie vom gewünschten Design ab. Nach einem ersten Gespräch erhalten Sie ein in Phasen gegliedertes Angebot, sodass Sie wissen, was jede Auslieferung umfasst.

Wem gehören der Shop und die Daten?

Ihnen. Code, Inhalte, Kundendaten und Bestellungen bleiben Eigentum Ihres Unternehmens – auch wenn Sie eines Tages den Dienstleister wechseln.