Social media management
In breve
Il social media management è la gestione continuativa dei profili social di un’azienda: piano editoriale, contenuti, pubblicazione programmata, community e report su Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok.
Il social media management è la gestione professionale e continuativa dei profili social di un’azienda: si definisce una strategia, si prepara un piano editoriale, si creano e pubblicano i contenuti, si risponde alla community e si misurano i risultati. Il servizio di PragaWeb è pensato per PMI e professionisti che vogliono social curati e costanti su Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok senza doverci dedicare ore ogni settimana.
Il risultato che cerchiamo non è “pubblicare tanto”, ma pubblicare contenuti utili alle persone giuste, con una frequenza sostenibile e obiettivi chiari: farti conoscere, generare contatti, sostenere le vendite o attirare candidati.
Quando ti serve un social media manager
- I profili aziendali sono fermi da mesi o vengono aggiornati solo quando qualcuno ha tempo.
- Pubblichi, ma senza un piano: argomenti casuali, grafiche diverse ogni volta, nessuna idea di cosa funziona.
- Messaggi e commenti restano senza risposta per giorni.
- Vuoi aprire un nuovo canale, per esempio LinkedIn per il B2B o TikTok per un pubblico più giovane, e non sai da dove iniziare.
- Investi in pubblicità ma i profili su cui atterrano le persone non sono curati.
Cosa include la gestione dei social
- Analisi e strategia: studio del pubblico, dei concorrenti e dei profili esistenti; scelta dei canali giusti e degli obiettivi.
- Piano editoriale: calendario mensile con argomenti, formati (post, caroselli, storie, reel, video brevi) e date di uscita, condiviso e approvato con te prima della pubblicazione.
- Creazione dei contenuti: testi, grafiche e montaggi video brevi. Per shooting e video più strutturati ci appoggiamo al nostro servizio contenuti e creatività.
- Pubblicazione programmata: i contenuti escono negli orari più adatti a ciascun canale, senza dimenticanze.
- Gestione della community: risposte a commenti e messaggi secondo regole concordate, con segnalazione immediata delle richieste commerciali o delle critiche.
- Report periodici: copertura, interazioni, crescita del pubblico e contenuti migliori, spiegati in modo semplice insieme alle azioni del mese successivo.
Su quali social lavoriamo
- Facebook: utile per attività locali, eventi e un pubblico adulto.
- Instagram: immagini, storie e reel per prodotti, servizi e racconto del lavoro quotidiano.
- LinkedIn: il canale per il B2B, la reputazione aziendale e la ricerca di personale.
- TikTok: video brevi e spontanei, adatto se il tuo pubblico è giovane o il prodotto si presta alla dimostrazione.
Non serve essere ovunque: meglio due canali curati che quattro abbandonati.
Come lavoriamo
- Call iniziale: capiamo azienda, pubblico, tono di voce e obiettivi.
- Analisi e proposta: verifichiamo i profili attuali e ti proponiamo canali, frequenza e costi.
- Piano editoriale: ogni mese ricevi il calendario da approvare, con la possibilità di chiedere modifiche.
- Produzione e pubblicazione: prepariamo i contenuti e li programmiamo con gli strumenti ufficiali come Meta Business Suite.
- Community e report: seguiamo commenti e messaggi e a fine mese analizziamo i risultati insieme.
Quanto costa il social media management?
Il costo dipende soprattutto dal numero di canali, dalla frequenza di pubblicazione, dal tipo di contenuti (una grafica costa meno di un video montato) e da quanto è impegnativa la gestione della community. Il budget per le sponsorizzate è sempre separato: se vuoi spingere i contenuti con la pubblicità, lo gestiamo con il servizio di advertising su Meta e Google. Di solito si lavora con un canone mensile e un periodo iniziale di qualche mese, il minimo necessario per vedere dei trend.
Perché affidare i tuoi social a PragaWeb
- Un referente unico che conosce la tua azienda e risponde direttamente.
- Profili e account restano tuoi: lavoriamo come collaboratori, mai come proprietari.
- Social, sito e campagne collegati: i contenuti portano a pagine veloci e misurabili, sviluppate dallo stesso team.
- Contenuti in italiano e in inglese, utili se lavori anche con l’estero.
Vuoi dare continuità ai tuoi social? Scrivici dalla pagina contatti per una prima analisi dei tuoi profili.