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Mehrsprachige Website: die häufigsten Fehler

URLs pro Sprache, hreflang, maschinelle Übersetzung, Keywords und Sprachauswahl: die Fehler, die Sie internationale Kunden kosten, und wie Sie sie vermeiden.

Fachkraft am Laptop beim Entwurf der Benutzeroberfläche einer Website

Die häufigsten Fehler bei einer mehrsprachigen Website sind URLs, die nicht zwischen den Sprachen unterscheiden, fehlende oder falsche hreflang-Tags, ungeprüft veröffentlichte maschinelle Übersetzungen, Keywords, die einfach übersetzt statt recherchiert werden, automatische Weiterleitungen nach Standort und eine schlecht zugängliche Sprachauswahl. Diese Probleme kosten Sichtbarkeit in Suchmaschinen und das Vertrauen internationaler Kunden – lassen sich aber vermeiden, wenn die Website von Anfang an für jeden Markt geplant wird.

Eine mehrsprachige Website ist keine Website mit einem „Übersetzen“-Button. Sie besteht aus mehreren Versionen für Menschen, die auf unterschiedliche Weise suchen, lesen und kaufen. Hier sind die Fehler, die uns am häufigsten begegnen, und wie Sie sie beheben.

1. Nicht jeder Sprache eine eigene URL geben

Wechselt die Sprache nur über ein Cookie oder ein Skript, während die Adresse gleich bleibt, sehen Suchmaschinen faktisch nur eine Version. Jede Sprache braucht eine eigene, stabile URL. Die drei gängigsten Lösungen:

  • Unterverzeichnisse (beispiel.com/en/): einfach zu verwalten, sie erben die Autorität der Hauptdomain. Oft die praktischste Wahl.
  • Subdomains (en.beispiel.com): sinnvoll, wenn die Versionen von unterschiedlichen Teams oder Systemen betreut werden.
  • Länderdomains (beispiel.de, beispiel.fr): ein starkes Signal für ein einzelnes Land, aber aufwendiger in der Pflege.

Vermeiden Sie dagegen Parameter wie ?lang=en: Sie funktionieren, sind aber fehleranfälliger und für Nutzer wie Suchmaschinen weniger eindeutig.

2. Fehlendes oder falsch konfiguriertes hreflang

Das Attribut hreflang ist ein Hinweis im Code, der Suchmaschinen mitteilt, welche Seiten Sprachversionen voneinander sind und für welches Publikum jede einzelne bestimmt ist. Ohne hreflang zeigt Google einem deutschen Nutzer möglicherweise die italienische Seite an oder wertet zwei Versionen als doppelte Inhalte. Typische Fehler:

  • Nicht wechselseitige Verweise: Seite A verweist auf B, aber B nicht auf A.
  • Falsche Codes, etwa „en-UK“ statt des korrekten „en-GB“ oder „it-IT“, wo „it“ genügen würde.
  • Fehlender Selbstverweis: Jede Version muss auch auf sich selbst verweisen.
  • Fehlender x-default-Wert für die Seite, die angezeigt wird, wenn keine Sprache passt.
  • hreflang-Verweise auf weitergeleitete oder blockierte Seiten oder auf Seiten mit einem Canonical-Tag, der auf eine andere Sprache zeigt.

Das sind Details der technischen SEO, sie bestimmen aber direkt, welche Seite Menschen sehen, die Sie aus dem Ausland suchen.

3. Ungeprüfte maschinelle Übersetzung

Maschinelle Übersetzungstools sind deutlich besser geworden und können ein sehr guter Ausgangspunkt sein. Wer das Ergebnis jedoch ungeprüft veröffentlicht, riskiert falsche Fachbegriffe, einen unnatürlichen Ton und missverständliche Sätze – genau an den Stellen, an denen Kunden ihre Entscheidung treffen: Preise, Bedingungen, Kontaktformulare. Eine muttersprachliche Person, möglichst mit Branchenkenntnis, sollte zumindest die wichtigsten Seiten immer gegenlesen. Professionelles Copywriting in der jeweiligen Sprache macht den Unterschied zwischen einem verständlichen und einem überzeugenden Text.

4. Keywords übersetzen statt recherchieren

Menschen in verschiedenen Ländern suchen nicht nach denselben Dingen mit denselben Worten. Die wörtliche Übersetzung Ihres italienischen Keywords kann ein sehr geringes Suchvolumen oder eine andere Bedeutung haben. Für jeden Markt braucht es eine eigene Keyword-Recherche: tatsächlich verwendete Begriffe, häufige Fragen, lokale Wettbewerber. Manchmal ändert sich sogar die Reihenfolge, in der Sie Ihre Leistungen hervorheben sollten.

5. Formate, Währungen und lokale Inhalte vergessen

Lokalisieren heißt anpassen, nicht nur übersetzen. Prüfen Sie insbesondere:

  • Währungen und Preise, mit klaren Angaben zu Mehrwertsteuer und Versandkosten für jedes Land.
  • Datums-, Zahlen- und Maßeinheitenformate (1.000,50 in Italien, 1,000.50 im Vereinigten Königreich).
  • Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten, die auch für Anrufer aus dem Ausland verständlich sind.
  • Rechtstexte wie Datenschutzerklärung und Verkaufsbedingungen in allen angebotenen Sprachen.
  • Beispiele, Bilder und kulturelle Bezüge, die zum lokalen Publikum passen.
  • Vergessene Seiten: automatische E-Mails, Fehlermeldungen und herunterladbare PDFs, die nur auf Italienisch vorliegen.

6. Eine schlecht zugängliche Sprachauswahl

Die Sprachauswahl ist ein kleines Element mit großer Wirkung. Die häufigsten Fehler:

  • Nur Flaggen verwenden: Eine Flagge steht für ein Land, nicht für eine Sprache. Spanisch wird in vielen Ländern gesprochen, in der Schweiz gibt es vier Landessprachen. Außerdem können Screenreader Flaggen allein nicht vorlesen.
  • Sprachnamen in die aktuelle Sprache übersetzt: Schreiben Sie „Deutsch“, „Français“, „English“, also jede Sprache in ihrer eigenen Bezeichnung, damit Sprecherinnen und Sprecher sie sofort erkennen.
  • Fehlendes oder falsches lang-Attribut: Jede Seite muss ihre Sprache im html-Element angeben, und Wörter in einer anderen Sprache (etwa die Namen in der Sprachauswahl) sollten ein eigenes lang-Attribut haben. Screenreader brauchen es für die richtige Aussprache, und auch Suchmaschinen nutzen es.
  • Sprachauswahl, die immer zur Startseite führt: Wer die Sprache wechselt, sollte auf derselben Seite bleiben, nur in der übersetzten Version.

Diese Anforderungen gehören zur digitalen Barrierefreiheit nach den WCAG-Richtlinien.

7. Automatische Weiterleitungen anhand der IP-Adresse

Nutzer anhand des Landes weiterzuleiten, aus dem sie sich verbinden, wirkt praktisch, verursacht aber Probleme: Ein Italiener auf Reisen in Berlin bekommt die Website auf Deutsch angezeigt, wer ein VPN nutzt, landet in der falschen Version, und die Crawler der Suchmaschinen, die oft aus einem einzigen Land arbeiten, sehen die anderen Versionen womöglich nie. Besser ist es, die Sprache mit einem dezenten Hinweis vorzuschlagen, der auch die Browsereinstellungen berücksichtigt, und die Wahl immer dem Nutzer zu überlassen.

Checkliste für Ihre mehrsprachige Website

  1. Jede Sprache hat eigene, stabile URLs.
  2. Wechselseitige hreflang-Angaben mit korrekten Codes, Selbstverweis und x-default.
  3. Die wichtigsten Texte sind von Muttersprachlern geprüft.
  4. Für jeden Markt wurde eine eigene Keyword-Recherche durchgeführt.
  5. Währungen, Formate, Rechtstexte und Kontaktangaben sind angepasst.
  6. Sprachauswahl mit Sprachnamen in Textform, korrektem lang-Attribut und Verbleib auf der aktuellen Seite.
  7. Keine erzwungenen Weiterleitungen anhand der IP-Adresse.
  8. Eine Sitemap, die alle Sprachversionen enthält.

Fazit

Eine mehrsprachige Website funktioniert, wenn jede Version wie eine eigens für diesen Markt konzipierte Website behandelt wird: klare Adressen, korrekte technische Signale, geprüfte Texte und eine für alle zugängliche Navigation. Wenn Sie Ihre Website planen oder überarbeiten, erfahren Sie hier, wie wir bei mehrsprachigen Websites vorgehen, oder schreiben Sie PragaWeb für einen Check Ihrer mehrsprachigen Website.

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