PragaWeb

Webové aplikace a portály

Dashboardy a reporting

Ve zkratce

Firemní dashboard soustředí na jednu obrazovku čísla z informačního systému, e-shopu, účetnictví a tabulek, automaticky aktualizovaná. PragaWeb ho vyvíjí na míru pro ty, kdo rozhodují.

Firemní dashboard je webová obrazovka, která v reálném čase zobrazuje nejdůležitější čísla vaší firmy, automaticky načítaná z informačního systému, e-shopu, účetnictví, CRM a tabulek. PragaWeb vyvíjí dashboardy a reporting na míru pro podnikatele, vedoucí pracovníky a týmy, kteří chtějí rozhodovat na základě aktuálních dat, bez hodin strávených skládáním excelových souborů.

Místo toho, abyste žádali o report účetní oddělení a čekali dny, otevřete prohlížeč a vidíte obrat, objednávky, marže, skladové zásoby nebo výsledky kampaní, s možností filtrovat podle období, zákazníka, produktu nebo pobočky.

Signály, že potřebujete dashboard

  • Každý měsíc někdo tráví dny exportem dat z několika programů a jejich vkládáním do Excelu.
  • Čísla se liší podle toho, kdo je připravuje, a na poradách se debatuje o tom, které je správné.
  • Problémy, jako je pokles prodejů nebo neprodejné zásoby, odhalíte, až když je pozdě.
  • Data máte v mnoha různých systémech, ale chybí vám celkový přehled.
  • Reporty, které potřebujete, ve vašem informačním systému neexistují nebo jsou příliš strnulé.
  • Chcete sdílet některá čísla se společníky, obchodními zástupci nebo zákazníky, aniž byste jim zpřístupnili vše.

Co realizujeme

  • Automatický sběr dat: propojíme zdroje, jako je informační systém, e-shop, účetní software, CRM, reklamní platformy a tabulky Google, pomocí integrace API nebo plánovaného načítání souborů.
  • Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI): KPI jsou ta hrstka čísel, která říká, zda se firma ubírá správným směrem. Vybereme je s vámi a sepíšeme jejich sdílené definice.
  • Interaktivní grafy a tabulky: vývoj v čase, srovnání období, žebříčky a detail až na úroveň jednotlivé objednávky či dokladu.
  • Pohledy podle rolí: vedení vidí celek, obchodník své zákazníky, sklad zásoby. Každý má přístup jen k datům, která se ho týkají.
  • Plánované reporty: souhrny v PDF nebo Excelu zasílané e-mailem každý týden nebo měsíc díky automatizaci procesů.
  • Upozornění: notifikace, když hodnota překročí nastavenou hranici, například zásoby pod minimem nebo pohledávky po splatnosti nad určitou částku.
  • Export: každou tabulku lze stáhnout do Excelu nebo CSV pro hlubší analýzu.

Jak pracujeme

  1. Otázky před grafy: v online hovorech vycházíme z rozhodnutí, která musíte činit, a z otázek, na které má dashboard odpovídat, ne z grafů.
  2. Mapa zdrojů: zjistíme, kde se data nacházejí, jak jsou spolehlivá a jak je lze automaticky načítat.
  3. Návrh po fázích: dostanete jasný harmonogram a náklady. První fáze se obvykle týká jedné oblasti, jako jsou prodeje nebo sklad, abyste hodnotu získali hned.
  4. Čištění a datový model: sjednotíme kódy, data a kmenové záznamy, aby byla čísla z různých systémů srovnatelná.
  5. První verze a kontrola: porovnáváme čísla v dashboardu s vašimi současnými reporty, dokud se neshodují nebo dokud nepochopíme, proč se liší.
  6. Další rozvoj: nové pohledy, zdroje a ukazatele podle toho, jak roste využívání.

Nástroje a technické řešení

Neexistuje jediné správné řešení. V některých případech se vyplatí použít hotové nástroje business intelligence, jako je Power BI, Looker Studio nebo Metabase, napojené na vaše zdroje: jejich zavedení stojí méně a pro interní použití jsou vhodné. Jindy je potřeba dashboard vyvinutý na míru jako webová aplikace s grafy vytvořenými pomocí rozšířených knihoven, jako je Chart.js nebo ECharts: to je správná volba, když má být dashboard začleněn do portálu, zobrazován externím zákazníkům, mít složitá pravidla přístupu nebo vzhled odpovídající vaší značce. Pokud data, která chcete sledovat, vznikají v podnikovém informačním systému, který jsme vyvinuli my, může být reporting přímo jeho součástí. Doporučíme vám nejvhodnější variantu, i když je to ta nejjednodušší.

Harmonogram a náklady: na čem závisejí

  • Počet a typ zdrojů: moderní software s API lze napojit rychle; ruční exporty nebo zastaralé databáze vyžadují více práce.
  • Kvalita dat: duplicitní záznamy nebo nekonzistentní kódy je třeba opravit dřív, než se na čísla můžete spolehnout.
  • Počet pohledů a rolí: každé publikum vyžaduje vlastní obrazovky a oprávnění.
  • Hotový nástroj, nebo vývoj na míru: první cesta je rychlejší, druhá flexibilnější.

První dashboard pro konkrétní oblast obvykle trvá od několika týdnů do dvou měsíců, podle zapojených zdrojů.

Proč si vybrat nás

  • Jedna kontaktní osoba: mluvíte s někým, kdo rozumí vašim procesům i technické stránce.
  • Vaše data, váš kód: žádné závazky vůči nám a přístup k datům zůstává pod vaší kontrolou.
  • Čitelnost a přístupnost: přehledné grafy, rozlišitelné barvy a tabulky čitelné i pomocí asistivních technologií, v souladu se směrnicemi WCAG 2.1 AA.
  • Software a marketing pohromadě: pokud chcete vedle prodejů vidět i výsledky kampaní webového marketingu, spojíme je do jednoho přehledu.

Chcete vidět svá čísla na první pohled? Řekněte nám, jaký firemní dashboard potřebujete, a začneme otázkami, na které má odpovídat.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi dashboardem a reportem?

Report je snímek dat v určitém okamžiku, často soubor PDF nebo Excel. Dashboard je stále aktuální, interaktivní přehled, ve kterém můžete filtrovat a jít do detailu. Často používáme obojí: dashboard pro každodenní kontrolu, plánované reporty pro porady a společníky.

Mohu místo dashboardu na míru použít Power BI nebo Looker Studio?

Ano, a někdy je to nejlepší volba. Hotové nástroje se hodí pro interní použití a jejich zavedení stojí méně. Vývoj na míru se vyplatí, když má být dashboard začleněn do portálu, zobrazován zákazníkům nebo se má řídit zvláštními pravidly přístupu.

Jak často se data aktualizují?

Záleží na zdrojích. S API lze dosáhnout aktualizace po několika minutách nebo v reálném čase; u exportů souborů probíhá aktualizace obvykle každou hodinu nebo denně. Frekvenci volíme podle toho, jak rychle potřebujete reagovat.

Moje data jsou neuspořádaná: lze to i tak udělat?

Ano, ale na začátku je třeba počítat s prací na jejich vyčištění a sjednocení. Je to zároveň jedna z výhod projektu: dashboard odhalí chyby a duplicity, které se pak opraví přímo u zdroje.

Kdo může dashboard vidět?

Jen osoby, které oprávníte. Nastavíme role a oprávnění, takže každý uživatel vidí pouze data, která se ho týkají, a přístup probíhá přes šifrované připojení.