Integrazione marketplace
In breve
L’integrazione marketplace collega il tuo e-commerce o gestionale ad Amazon, eBay e altri marketplace: prodotti, prezzi, giacenze e ordini si sincronizzano in automatico, senza lavoro doppio.
L’integrazione marketplace è il collegamento automatico tra il tuo negozio online o il tuo gestionale e i marketplace come Amazon ed eBay. Prodotti, prezzi, giacenze e ordini si aggiornano da soli in entrambe le direzioni, così vendi su più canali gestendo un solo catalogo e un solo magazzino. PragaWeb la realizza per aziende e negozi che vendono già, o vogliono iniziare a vendere, oltre il proprio sito.
Un marketplace è una piattaforma dove molti venditori offrono i propri prodotti allo stesso pubblico: il cliente compra dal marketplace, tu spedisci. È un canale potente, ma senza integrazione diventa presto un secondo lavoro fatto di copia e incolla.
Segnali che ti serve un’integrazione con i marketplace
- Carichi gli stessi prodotti più volte, una per ogni canale.
- Ti capita di vendere un articolo esaurito perché la giacenza non era aggiornata ovunque.
- Gli ordini di Amazon o eBay vengono ricopiati a mano nel gestionale o nel software di fatturazione.
- Cambiare un prezzo o lanciare una promozione richiede ore di modifiche su più pannelli.
- Vuoi aprire un nuovo marketplace ma il tempo per gestirlo non c’è.
- Non sai con precisione quanto vendi e quanto guadagni su ogni canale.
Cosa comprende l’integrazione marketplace
- Sincronizzazione del catalogo: titoli, descrizioni, foto, varianti e attributi pubblicati dal tuo catalogo principale, adattati alle regole di ogni marketplace.
- Giacenze in tempo reale: quando vendi un pezzo su un canale, la disponibilità scende su tutti gli altri, riducendo il rischio di vendere merce esaurita.
- Prezzi per canale: listini diversi per marketplace, con regole su ricarichi, commissioni e promozioni.
- Importazione degli ordini: gli ordini arrivano nel tuo e-commerce o gestionale con dati del cliente, spedizione e pagamento, pronti da evadere.
- Spedizioni e tracciamento: il numero di spedizione del corriere torna al marketplace in automatico, come richiesto dalle sue regole.
- Fatture e documenti: collegamento alla fatturazione elettronica per emettere i documenti di vendita senza ricopiarli.
- Report per canale: vendite, resi e margini divisi per marketplace, per capire dove conviene investire.
Come lavoriamo
- Mappatura: analizziamo il tuo catalogo, il magazzino, i canali attuali e quelli che vuoi aprire. Decidiamo quale sistema fa da fonte unica dei dati.
- Scelta della soluzione: valutiamo se usare un connettore esistente o sviluppare un’integrazione su misura, e ti presentiamo costi e tempi per fasi.
- Preparazione dei dati: sistemiamo codici prodotto, EAN, categorie e attributi, perché ogni marketplace ha requisiti propri e dati incompleti bloccano la pubblicazione.
- Collegamento e test: attiviamo la sincronizzazione su un gruppo ridotto di prodotti, verifichiamo ordini, giacenze e spedizioni, poi estendiamo a tutto il catalogo.
- Monitoraggio: controlliamo errori e anomalie di sincronizzazione e interveniamo quando i marketplace cambiano regole o interfacce.
Marketplace e tecnologie
Lavoriamo con i principali marketplace, come Amazon ed eBay, e valutiamo caso per caso marketplace di settore e cataloghi come Google Shopping. Le integrazioni passano dalle API ufficiali, cioè le interfacce che i marketplace mettono a disposizione per scambiare dati con altri software, oppure da connettori già pronti per PrestaShop, WooCommerce e Shopify quando sono affidabili e adatti.
Se il cuore del problema è il magazzino condiviso tra più canali, possiamo affiancare un software di gestione magazzino e ordini come punto unico di verità. Per collegamenti più complessi con altri software aziendali, vedi la nostra pagina sull’integrazione API.
Tempi e costi: da cosa dipendono
- Numero di marketplace da collegare e di prodotti e varianti da sincronizzare.
- Qualità dei dati di partenza: codici, EAN, foto e attributi completi accorciano molto i tempi.
- Connettore esistente o sviluppo su misura.
- Sistemi coinvolti: solo e-commerce, oppure anche gestionale, magazzino e fatturazione.
- Regole particolari su prezzi, spedizioni o resi.
In genere un’integrazione con un connettore esistente richiede qualche settimana; un’integrazione su misura con gestionale e più marketplace può richiedere alcuni mesi, organizzati in fasi. Considera anche i costi dei marketplace stessi, come commissioni di vendita e abbonamenti, che dipendono dalle loro condizioni.
Perché scegliere PragaWeb
- Un referente unico che conosce il tuo catalogo, il tuo magazzino e i tuoi canali.
- Visione d’insieme: progettiamo sia il negozio online sia le integrazioni, così i pezzi parlano tra loro.
- Dati e codice tuoi: le integrazioni su misura restano di tua proprietà e sono documentate.
- Assistenza continua: con la manutenzione e assistenza teniamo sotto controllo la sincronizzazione anche quando i marketplace cambiano le regole.
Vendi già su più canali o vuoi iniziare? Scrivici per valutare l’integrazione con i marketplace: partiamo da una call per capire canali, catalogo e priorità.