PragaWeb

E-commerce

Napojení na marketplace

Ve zkratce

Napojení na marketplace propojí váš e-shop nebo informační systém s Amazonem, eBayem a dalšími marketplace: produkty, ceny, zásoby a objednávky se synchronizují automaticky, bez dvojí práce.

Napojení na marketplace je automatické propojení vašeho e-shopu nebo informačního systému s marketplace, jako jsou Amazon a eBay. Produkty, ceny, zásoby a objednávky se aktualizují samy v obou směrech, takže prodáváte ve více kanálech a přitom spravujete jediný katalog a jediný sklad. PragaWeb ho realizuje pro firmy a obchody, které už prodávají, nebo chtějí začít prodávat, i mimo vlastní web.

Marketplace je platforma, na které mnoho prodejců nabízí své produkty stejnému publiku: zákazník nakupuje na marketplace, vy odesíláte. Je to silný kanál, ale bez integrace se z něj rychle stane druhá práce plná kopírování a vkládání.

Signály, že potřebujete napojení na marketplace

  • Stejné produkty nahráváte několikrát, pro každý kanál zvlášť.
  • Stává se vám, že prodáte vyprodané zboží, protože zásoby nebyly všude aktuální.
  • Objednávky z Amazonu nebo eBaye se ručně přepisují do informačního systému nebo fakturačního softwaru.
  • Změna ceny nebo spuštění akce vyžaduje hodiny úprav v několika administracích.
  • Chcete otevřít nový marketplace, ale nemáte čas ho spravovat.
  • Nevíte přesně, kolik v jednotlivých kanálech prodáváte a vyděláváte.

Co napojení na marketplace zahrnuje

  • Synchronizace katalogu: názvy, popisy, fotografie, varianty a atributy publikované z vašeho hlavního katalogu a přizpůsobené pravidlům každého marketplace.
  • Zásoby v reálném čase: když prodáte kus v jednom kanálu, dostupnost klesne ve všech ostatních, což snižuje riziko prodeje vyprodaného zboží.
  • Ceny podle kanálu: různé ceníky pro jednotlivé marketplace, s pravidly pro přirážky, provize a akce.
  • Import objednávek: objednávky dorazí do vašeho e-shopu nebo informačního systému s údaji o zákazníkovi, dopravě a platbě, připravené k vyřízení.
  • Doprava a sledování zásilek: sledovací číslo přepravce se automaticky vrací na marketplace, jak vyžadují jeho pravidla.
  • Faktury a doklady: napojení na elektronickou fakturaci, aby se prodejní doklady vystavovaly bez přepisování.
  • Přehledy podle kanálu: prodeje, vratky a marže rozdělené podle marketplace, abyste viděli, kam se vyplatí investovat.

Jak pracujeme

  1. Zmapování: analyzujeme váš katalog, sklad, současné kanály i ty, které chcete otevřít. Rozhodneme, který systém bude jediným zdrojem dat.
  2. Volba řešení: posoudíme, zda použít existující konektor, nebo vyvinout integraci na míru, a předložíme vám cenu a termíny po fázích.
  3. Příprava dat: upravíme kódy produktů, EAN, kategorie a atributy, protože každý marketplace má vlastní požadavky a neúplná data blokují zveřejnění.
  4. Napojení a testy: spustíme synchronizaci na menší skupině produktů, ověříme objednávky, zásoby a dopravu a poté ji rozšíříme na celý katalog.
  5. Monitoring: hlídáme chyby a anomálie synchronizace a zasahujeme, když marketplace změní pravidla nebo rozhraní.

Marketplace a technologie

Pracujeme s hlavními marketplace, jako jsou Amazon a eBay, a případ od případu posuzujeme oborové marketplace a katalogy jako Google Shopping. Integrace vedou přes oficiální API, tedy rozhraní, která marketplace poskytují pro výměnu dat s jiným softwarem, nebo přes hotové konektory pro PrestaShop, WooCommerce a Shopify, pokud jsou spolehlivé a vhodné.

Pokud je jádrem problému sklad sdílený mezi více kanály, můžeme doplnit software pro řízení skladu a objednávek jako jediný zdroj pravdy. Pro složitější propojení s dalším podnikovým softwarem se podívejte na naši stránku o integraci API.

Termíny a cena: na čem závisejí

  • Počet marketplace k napojení a počet produktů a variant k synchronizaci.
  • Kvalita výchozích dat: úplné kódy, EAN, fotografie a atributy výrazně zkracují čas.
  • Existující konektor, nebo vývoj na míru.
  • Zapojené systémy: jen e-shop, nebo i informační systém, sklad a fakturace.
  • Zvláštní pravidla pro ceny, dopravu nebo vratky.

Integrace s existujícím konektorem obvykle zabere několik týdnů; integrace na míru s informačním systémem a více marketplace může trvat několik měsíců, uspořádaných do fází. Počítejte také s náklady samotných marketplace, jako jsou prodejní provize a předplatné, které závisejí na jejich podmínkách.

Proč si vybrat PragaWeb

  • Jedna kontaktní osoba, která zná váš katalog, sklad i kanály.
  • Celkový pohled: navrhujeme e-shop i integrace, takže všechny části spolu komunikují.
  • Data a kód jsou vaše: integrace na míru zůstávají ve vašem vlastnictví a jsou zdokumentované.
  • Průběžná podpora: díky údržbě a podpoře máme synchronizaci pod kontrolou, i když marketplace změní pravidla.

Už prodáváte ve více kanálech, nebo chcete začít? Napište nám a posoudíme napojení na marketplace: začneme hovorem, abychom pochopili vaše kanály, katalog a priority.

Časté dotazy

Jaké marketplace dokážete napojit?

Pracujeme s hlavními marketplace, jako jsou Amazon a eBay, a případ od případu posuzujeme oborové marketplace a Google Shopping. Proveditelnost závisí na API a pravidlech jednotlivých kanálů.

Potřebuji k prodeji na marketplace nutně e-shop?

Ne. Marketplace můžeme napojit přímo na váš informační systém nebo skladový software. Vlastní e-shop vám ale dává přímý kanál s plnými maržemi a vlastními daty o zákaznících.

Jak zabráníte prodeji vyprodaných produktů?

Používáme jediný zdroj skladových zásob a dostupnost synchronizujeme ve všech kanálech při každém prodeji nebo skladovém pohybu. U produktů s malým počtem kusů můžeme nastavit i pojistnou zásobu.

Je lepší hotový konektor, nebo integrace na míru?

Hotový konektor stojí méně a spustí se dříve, ale má omezení v pravidlech a přizpůsobení. Integrace na míru se vyplatí, když máte specifický informační systém, mnoho produktů nebo zvláštní cenová pravidla.

Spravujete i prodejní účet na marketplace?

Staráme se o technickou část: katalog, synchronizaci, objednávky a dopravu. Založení účtu a dodržování podmínek marketplace zůstávají na vás, ale pomůžeme vám připravit data a produktové karty.