PragaWeb

Modernizace softwaru

Cloud a spravovaný hosting

Ve zkratce

V rámci služby cloud a spravovaný hosting se staráme o servery, zálohy, bezpečnostní aktualizace a monitoring vašich webů a softwaru na infrastruktuře v Evropě: Vy používáte aplikace, my je udržujeme v dobré kondici.

Probereme váš projekt

Cloud a spravovaný hosting je služba, v rámci které se PragaWeb stará o infrastrukturu, na níž běží vaše weby, informační systémy a aplikace: servery, zálohy, bezpečnostní aktualizace a monitoring. Je určena firmám, které nemají vlastní IT oddělení nebo mu nechtějí věnovat čas, ale potřebují software, který je vždy dostupný, a data, která jsou chráněná.

„Spravovaný“ znamená, že nedostanete jen prostor na serveru, ale i někoho, kdo ho nastaví, hlídá a v případě potřeby zasáhne. Vy dál používáte své aplikace; my zajistíme, aby zůstaly rychlé, aktuální a obnovitelné, pokud se něco pokazí.

Kdy potřebujete spravovaný hosting

  • Informační systém běží na serveru v kanceláři, o který se nikdo pořádně nestará.
  • Nevíte jistě, kdy proběhla poslední záloha, ani zda ji lze obnovit.
  • Web nebo webová aplikace se ve špičkách zpomalují.
  • O výpadku služby se dozvíte až od zákazníka.
  • Potřebujete bezpečný přístup k softwaru z více poboček nebo na dálku.
  • Chcete vědět, kde jsou vaše data fyzicky uložena, i kvůli GDPR.

Co zahrnuje služba cloud a spravovaný hosting

  • Návrh infrastruktury: zvolíme typ serveru nebo cloudové služby podle zátěže, rozpočtu a požadavků, bez zbytečného předimenzování.
  • Migrace do cloudu: přesuneme weby, aplikace a databáze ze stávajícího serveru na novou infrastrukturu, s testy před přechodem.
  • Automatické zálohy: denní kopie uložené v jiné lokalitě než hlavní server, s pravidelnými testy obnovy, protože záloha má cenu jen tehdy, když se z ní dá obnovit.
  • Bezpečnostní aktualizace: operační systém, základní software a SSL certifikáty (které zabezpečují připojení https) udržujeme aktuální.
  • Monitoring: hlídáme dostupnost, místo na disku a výkon; když něco nefunguje, dostaneme upozornění a zasáhneme.
  • Ochrana přístupů: firewall, přístup pomocí klíčů, dvoufázové ověření a minimální oprávnění pro každého uživatele.
  • Testovací prostředí: samostatná kopie aplikace, kde se aktualizace a nové funkce ověří ještě před zveřejněním, bez rizika pro ty, kdo se systémem denně pracují.

Jak pracujeme

  1. Průzkum: sepíšeme, co dnes máte: servery, domény, aplikace, databáze a stávající zálohy.
  2. Návrh: navrhneme doporučenou infrastrukturu a jasně a odděleně uvedeme náklady poskytovatele i cenu naší služby.
  3. Příprava: nakonfigurujeme nová prostředí, zabezpečení, zálohy a monitoring.
  4. Migrace: přeneseme data s kompletním zkušebním během a zvolíme okamžik přechodu tak, aby byly výpadky co nejmenší.
  5. Průběžná správa: aktualizace, kontroly a pravidelná zpráva o stavu a provedených zásazích.

Jaký cloud zvolit?

Spolupracujeme se spolehlivými a rozšířenými poskytovateli a vybíráme podle potřeb projektu: evropské poskytovatele jako Hetzner, OVHcloud nebo Aruba pro dedikované a virtuální servery s výborným poměrem ceny a výkonu, nebo velké platformy jako Amazon Web Services, Microsoft Azure a Google Cloud, když jsou potřeba specifické služby. Upřednostňujeme datová centra v Evropské unii, což usnadňuje dodržení GDPR. Používáme kontejnery Docker, které „zabalí“ aplikaci se vším, co potřebuje ke svému běhu, aby byla prostředí opakovatelná a snadno přenositelná.

Pro zálohování a archivaci dokumentů vyvíjíme také Secure in Cloud, náš produkt ve vývoji pro šifrované zálohování a archivaci firemních dat.

Termíny a náklady: na čem závisejí

  • počet webů, aplikací a databází ke správě;
  • potřebné zdroje (výpočetní výkon, paměť, úložiště) a očekávaný provoz;
  • četnost záloh a doba jejich uchovávání;
  • požadovaná úroveň podpory, například rychlejší doba zásahu;
  • složitost migrace ze stávajícího prostředí.

Služba obvykle zahrnuje měsíční nebo roční poplatek za správu, ke kterému se připočítávají náklady poskytovatele cloudu. Jednoduchá migrace obvykle zabere několik dní práce, složitější infrastruktura několik týdnů.

Proč si vybrat PragaWeb

  • Jedna kontaktní osoba, která zná infrastrukturu i software, který na ní běží.
  • Žádná vázanost: účty u poskytovatelů mohou být vedeny na vaši firmu a dostanete přístupové údaje i dokumentaci.
  • Celkový pohled: cloud je často přirozeným dalším krokem po migraci legacy softwaru a u webů ho kombinujeme se službou údržby a podpory.
  • Soukromí na prvním místě: data v Evropě, omezené přístupy, šifrované zálohy.

Chcete mít své systémy v bezpečí, aniž byste se o ně museli starat sami? Kontaktujte nás kvůli posouzení vašeho současného hostingu.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi běžným a spravovaným hostingem?
U běžného hostingu dostanete prostor na serveru a o vše ostatní se staráte sami. U spravovaného hostingu se o konfiguraci, aktualizace, zálohy, monitoring i zásahy v případě problémů staráme my.

Kde jsou moje data uložena?
Upřednostňujeme datová centra v Evropské unii a vždy vám sdělíme poskytovatele i lokalitu. Usnadňuje to dodržení GDPR a máte plný přehled o tom, kde se vaše data nacházejí.

Kolik stojí cloud a spravovaný hosting?
Obvykle se platí poplatek za naši správu a k tomu náklady poskytovatele cloudu, uvedené odděleně. Výše závisí na zdrojích, počtu aplikací, zálohách a požadované úrovni podpory.

Když se rozhodnu změnit dodavatele, můžu si všechno vzít s sebou?
Ano. Účty mohou být vedeny na vaši firmu a předáme vám přístupové údaje i dokumentaci. Aplikace jsou nastavené tak, aby se daly přesunout bez jakékoli vázanosti.

Co se stane, když server selže?
Monitoring nás upozorní a službu obnovíme, v případě potřeby z poslední zálohy. Doba zásahu závisí na dohodnuté úrovni podpory.