PragaWeb

Z Excelu na informační systém: kdy se vyplatí přejít

Signály, že Excel už nestačí, skryté náklady tabulek a jak po etapách přejít na informační systém na míru, aniž byste zastavili provoz.

Detail zdrojového kódu ve vývojovém editoru

Přejít z Excelu na informační systém se vyplatí ve chvíli, kdy vám tabulky začnou brát víc času, než kolik vám ušetří: duplicitní data, různé verze téhož souboru, chyby při kopírování a vkládání, informace, které zná jen jeden člověk. Informační systém na míru je software postavený na procesech vaší firmy, který soustředí objednávky, zákazníky, sklad a výrobu na jedno místo, s jasnými pravidly a řízeným přístupem.

Excel zůstává vynikajícím nástrojem pro analýzu čísel a rychlé pokusy. Problém nastává, když se z něj – aniž by to kdo rozhodl – stane operační systém celé firmy. V tomto článku se podíváme na signály, že je čas na změnu, na náklady, které nejsou vidět, na to, jak přejít bez zastavení provozu, a jak si vybrat mezi hotovým a zakázkovým softwarem.

Jaké jsou signály, že je čas přejít na informační systém?

Není nutné čekat na katastrofu. Obvykle stačí dva nebo tři z těchto signálů, abyste poznali, že tabulka narazila na své limity:

  • Na stejném souboru pracuje více lidí a někdo přepisuje práci ostatních, nebo kolují kopie s názvy jako „finalni_v3_ok“.
  • Stejná data se zadávají několikrát: objednávka do tabulky zákazníků, pak do skladové tabulky, pak do faktury.
  • Jak soubor funguje, ví jen jeden člověk, se vzorci a makry, na které si nikdo jiný netroufne sáhnout.
  • Na jednoduché otázky neumíte hned odpovědět, například „kolik zboží skutečně máme?“ nebo „v jakém stavu je ta objednávka?“.
  • Soubor je pomalý nebo padá, protože obsahuje roky řádků a desítky propojených listů.
  • Nevíte, kdo co a kdy změnil, a nemůžete omezit, kdo vidí citlivá data.

Skryté náklady tabulek

Excel se zdá být zadarmo, protože už je nainstalovaný. Ve skutečnosti náklady existují, jen jsou rozprostřené do pracovního dne všech a neobjeví se na žádné faktuře.

  • Ztracený čas: přepisování dat, hledání správné verze, ruční sestavování reportů každý měsíc.
  • Chyby: špatně přetažený vzorec nebo přepsaná buňka mohou vést k chybným objednávkám, zkresleným skladovým zásobám nebo nabídkám se špatnou marží.
  • Závislost na lidech: když je člověk, který soubor spravuje, na dovolené nebo z firmy odejde, proces se zastaví.
  • Bezpečnost a ochrana dat: soubory posílané e-mailem, ukládané na flash disky nebo do sdílených složek bez kontroly přístupu. U dat zákazníků jde zároveň o téma GDPR.
  • Zablokovaný růst: přidání kolegy, skladu nebo prodejního kanálu složitost souboru znásobí, místo aby ji zjednodušilo.

Informační systém na míru, nebo hotový software?

Hotový software (často formou předplatného) je standardní produkt určený pro mnoho firem. Informační systém na míru se vyvíjí podle toho, jak pracujete vy. Žádná z cest není správná vždy: záleží na tom, jak specifické jsou vaše procesy.

HlediskoHotový softwareInformační systém na míru
SpuštěníRychlé, pokud jsou procesy standardníVyžaduje analýzu a vývoj, obvykle po etapách
PřizpůsobeníVy se přizpůsobujete softwaruSoftware se řídí vašimi pravidly
NákladyPravidelný poplatek, často za uživatelePočáteční investice plus údržba
IntegraceOmezené na ty, které nabízí dodavatelNavržené pro systémy, které už používáte
VlastnictvíLicence k užíváníKód i data mohou zůstat vaše

Pokud se váš proces podobá procesům tisíce jiných firem, dobrý hotový software může stačit. Pokud ale máte specifická pravidla, kroky, které žádný produkt dobře nezvládá, nebo mnoho systémů k propojení, podnikový informační systém postavený na vašich procesech se obvykle časem vrátí.

Jak přejít z Excelu na informační systém bez zastavení provozu

Nejčastější obava je, že bude nutné všechno na několik týdnů zastavit. Při dobrém plánování to není potřeba. Typický postup má tyto fáze:

  1. Zmapování procesů: vychází se ze stávajících souborů a od lidí, kteří s nimi denně pracují. Ujasní se, co vstupuje, co vystupuje, kdo schvaluje a jaké výjimky se skutečně stávají.
  2. Priority: vybere se první proces k převedení, obvykle ten, který bere nejvíc času nebo způsobuje nejvíc chyb. Například objednávky a sklad.
  3. Vyčištění a migrace dat: data z Excelu je třeba zkontrolovat, odstranit duplicity a sjednotit je (jména zákazníků zapsaná třemi různými způsoby, nekonzistentní kódy položek, data v různých formátech). Poté se importují opakovatelnými skripty, takže import lze během testování provést vícekrát.
  4. První nasazení a souběžný provoz: nový systém se začne používat v omezené oblasti, zatímco starý soubor zůstává k nahlédnutí. Několik týdnů se výsledky porovnávají.
  5. Krátké a cílené školení: každý se naučí obrazovky, které používá, ne celý software.
  6. Rozšiřování po etapách: po dokončení první oblasti se přechází na další a postupně se propojuje e-shop, účetnictví a další nástroje pomocí API integrací místo kopírování a vkládání.

Práce v krátkých etapách snižuje riziko: každá fáze přináší konkrétní přínos a umožňuje upravit směr dřív, než investujete do další.

Na čem závisí čas a náklady

Jednotná cena informačního systému neexistuje. Rozhoduje především počet procesů, které má pokrýt, množství a kvalita dat k migraci, integrace s dalším softwarem, počet rolí a oprávnění a potřeba aplikace pro lidi pracující v terénu. První dobře vymezený modul obvykle zabere několik týdnů; kompletní systém se staví po etapách v horizontu měsíců.

Checklist: jste připraveni na změnu?

  • Máte sepsané excelové soubory, které se denně používají, a kdo je aktualizuje.
  • Umíte jmenovat dva nebo tři problémy, které vás stojí nejvíc času nebo chyb.
  • Máte vybraný první proces k převedení.
  • Rozhodli jste, kdo ve firmě bude projekt vést a přijímat rozhodnutí.
  • Víte, jaký další software musí s informačním systémem komunikovat (e-shop, fakturace, dopravci).
  • Ujasnili jste si, že kód i data musí zůstat ve vašem vlastnictví.
  • Počítáte s obdobím souběžného provozu, než tabulky opustíte.

Shrnutí

Excel je výborný, dokud je dat i lidí, kteří s nimi pracují, málo. Když se soubor stane centrem firmy, skryté náklady převýší ty viditelné. Přechod na informační systém na míru lze provést po etapách – od nejkritičtějšího procesu, s metodickou migrací dat a bez zastavení provozu. Pokud se váš případ týká skladových zásob a expedice, podívejte se také na stránku o řízení skladu a objednávek.

Chcete zjistit, zda je pro vaši firmu ten správný čas? Napište nám a domluvte si úvodní hovor s PragaWeb: vyjdeme z vašich souborů a navrhneme postup po etapách s jasným harmonogramem a náklady.

Aktualizováno

Nejnovější články

Všechny novinky

Weby a e-shopy

Vícejazyčný web: nejčastější chyby

URL pro každý jazyk, hreflang, strojové překlady, klíčová slova a přepínač jazyků: chyby, kvůli kterým přicházíte o zahraniční zákazníky, a jak se…